プライバシーポリシー

個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。株式会社デルソーレ(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイト(以下「当サイト」といいます。)をご利用になるお客様(以下「お客様」といいます。)のプライバシー保護に最大限配慮をし、プライバシーポリシーを定め、これを遵守するとともに、お客様の個人情報をはじめとする全ての個人情報をより安全かつ適切に取り扱うことを宣言いたします。


1.基本的考え方

当社では、当社ウェブサイトhttps://ec.del-sole.co.jp/(以下「当サイト」という。)の運営に際し、お客様のプライバシー保護に細心の配慮をしております。また、お客様からご提供いただいた個人情報は「個人情報の保護に関する法律」等の関係法令(以下「関係法令」といいます。)に基づいて適正な管理を行ってまいります。


2.ご提供いただいた個人情報の範囲

当社は、お客様からご提供いただいた以下の情報を個人情報として厳重に取扱いいたします。
(1)ご注文またはお問い合わせの際にご提供いただいた、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス等の情報
(2)お取引に必要なお支払方法(クレジットカード情報等を含む。)、ご注文商品、または購入履歴等のご注文内容に関する情報


3.利用および利用目的

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします
(1)ご注文の処理(個人認証・ログイン時の認証、商品の配送等)、お支払いの処理を行う場合
(2)郵便・電話・電子メールによる商品やサービスのご案内を行う場合
(3)メールマガジン、抽選・景品発送を行う場合
(4)お客様からのお問い合わせの対応、対応記録の保管を行う場合
(5)商品・サービスの品質向上の目的で、個人を特定しない統計的な形で分析を行う場合
(6)第三者に業務委託してロジスティクスその他の機能を代行させる場合
(7)当サイトから提供されるサービスを安全かつ円滑に実施する場合


4.提供の制限

当社がお客様からご提供いただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示いたしません。
(1)お客様の事前の同意を得た場合
(2)法令に基づく開示請求があった場合


5.個人情報の取扱いの委託

当社は、上記3.に記載した利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様からご提供いただいた個人情報の全部または一部を委託先企業に委託することがあります。なお、当社は、委託先を適切に選定し、委託先との間で個人情報の取扱いに関する業務委託契約を締結した上で、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。


6.安全管理措置 安全確保の措置

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。


7.個人情報の開示・訂正等について

お客様が、当社がお預かりしているお客様ご自身の個人情報の開示・訂正等を希望される場合は、上記3.記載の利用目的の達成に必要な合理的範囲で速やかに対応いたします。開示・訂正等につきましては、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。


8.個人情報の利用停止等

当社は、お客様から、お客様ご本人の個人情報の利用の停止等を求められた場合は、関係法令に従って、遅滞なく、利用の停止等の措置をとります。


9.継続的改善

当社は、お客様の個人情報の保護を図るために、または関係法令の改定に対応するためにプライバシーポリシーを予告なく改定することがございます。あらかじめご了承ください。重要な改定があった場合は当社サイトにてお知らせいたします。