配送ポリシー

配送料金
・商品代金の合計以外に、送料がかかります。ただし、商品合計金額(税込み)7,000円以上の場合、送料無料となります(※1回のご注文につき1配送先に限ります。)
<送料無料適用条件変更のお知らせ>
この度は、配送業者の送料高騰や原材料の価格高騰に伴いまして、送料無料の適用条件を改定させていただく事となりました。これまでコスト削減などにより価格維持を務めて参りましたが、送料の現状維持が困難な状況となり、誠に勝手ながら以下の通りに変更させていただきます。


■変更日時: 2023年8月1日(火)午前9時以降の注文分から
■変更前 : 5,000円(税込)以上のご購入で送料無料
■変更後 : 7,000円(税込)以上のご購入で送料無料

 

地域 送料(税込)
関東、南東北、信越、北陸、中部 1,150円
関西、北東北 1,230円
中国 1,320円
四国 1,460円
北海道、九州 1,570円
沖縄 2,900円

・1つのご注文につき1つの配送先に配送となります。

 

 

商品のお渡し時期と温度帯
・ご注文商品のお届けは、「注文内容のご確認」メールがお客様に到着後7営業日前後となります。コンビニ払いの場合はお振込み完了後7営業日前後となります。(地域と発送事情等により、多少遅れる場合もございますので、ご了承ください。)

・到着日にご希望がございましたら、「注文内容のご確認」メール下部にもございます「delsole-order@del-sole.co.jp」までご相談ください。その際はメール本文にあります#から始まる注文コードを件名にご記入くださいます様、お願い申し上げます。(システムの都合上1週間以上先の発送日のご希望は承ることが出来かねますので、ご了承ください。)

・商品の入荷が遅れた場合や予定販売数を超えてしまった場合は、ご注文確認後に予定出荷時期を別途メールでご連絡いたします。
・宅配業者の都合により、クール便(冷凍)は、伊豆諸島(大島・八丈島を除く) および小笠原村(小笠原諸島)への配送は行っておりません。
・当店では海外へのお届けは行っておりません。お届け先、ご請求先ともに日本国内のみに限らせていただきます。
・商品の発送は、商品ページの保存方法に記載のある温度帯で発送致します。冷凍品を同時にお買い上げ頂いた場合は、冷凍でのお届けになります。